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- 業界初！登録・アプリ不要、顔を出さずに面談できる｢Let's Metaba®｣をご利用ください
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当社へのお問い合わせ・無料相談はこちら
「株式会社TE・BACK（テ・バック）」へのお問い合わせや、無料相談のお申し込みはこちらからお願いいたします。当社ではお電話のほかLINEやメールでのご相談も承っております。また業界初となる「Let's Metaba®」も導入し、登録・アプリのインストール不要で顔を出さずに当社スタッフとオンラインで面談していただくことも可能です。
お電話でのお問い合わせはこちらから
《受付時間》9:30～19:00 年中無休でご相談をお待ちしております。
借地・底地に関するお問い合わせをはじめ、相続に関する全般的なご相談に応じさせていただきます。
LINEでのお問い合わせはこちら
当社はLINEを使ったお問い合わせにも対応しております。以下のQRコードから友だち登録を行っていただき、チャット感覚でお客様情報をご入力ください。当社スタッフによるご返信もLINEを通じて行いますので、お電話のご利用に抵抗がある方にはLINEのご利用をおすすめします。
友だち追加の方法
| STEP1 友だち登録 |
STEP2 お客様情報の入力 |
STEP3 当社よりご返信 |
|---|---|---|
| 下のQRコードをスマホで読み取ってください。友だちリストに「追加」をタップします。
|
LINEのご案内に従って、お名前や、売却したいご住所などのご連絡先をご記入ください。 | 当社スタッフよりご返信いたします。 ※受付時間外にご連絡いただいた場合は、翌営業日にご連絡いたします。 |
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当社スタッフよりご返信いたします。 ※受付時間外にご連絡いただいた場合は、翌営業日にご連絡いたします。 |
業界初！登録・アプリ不要、顔を出さずに面談できる
｢Let's Metaba®｣をご利用ください
当社は借地・底地専門不動産業者としては初めて｢Let's Metaba®｣を導入いたしました。｢Let's Metaba®｣は登録やアプリのインストールが不要なメタバース面談ソフトです。お客様はアバターとして面談にご参加いただけるため、従来のビデオ通話とは違いお顔を出す必要がありません。操作も簡単なため、ゲーム感覚でお気軽にご利用ください。
※Let's Metabaは TE・BACK （テ・バック）の商標登録です。
（登録第6748460号）
｢Let's Metaba®｣のご利用方法
まずはお電話もしくはメールフォームにて「Let's Metaba®でのご面談希望」とお伝えください。当社より専用ルームURLを送信いたしますので、ご予約いただいた日時にURLをクリックして入室していただくとメタバース空間が表示されます。
｢Let's Metaba®｣はパソコン・スマホ・タブレットからご利用いただけます。Wi-Fiなどのネット環境があれば、登録不要ですぐにご利用可能です。入室時にお名前をご入力いただいた上でアバターをご選択ください。その後の操作方法は、入室時にご案内いたします。
メールフォームからのご相談は24時間受け付けております
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STEP01 お客様情報を入力
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STEP02 入力内容を確認
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STEP03 お問い合わせ完了
個人情報の取り扱いについて
1．個人情報とは
個人情報とは、お客さまからご提供いただいた氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先、家族構成等によりお客さま自身を特定することができる情報を指します。
2．個人情報の取得について
当社ホームページでは、お客さまへ各種サービス等を適切に提供するために必要な範囲で、お客さまの個人情報を取得させていただくことがあります。取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示した上で、適正かつ公正な手段により行います。
（なお、お客さまより個人情報をご提供いただけない場合には、一部商品・サービス等を適切に提供できない場合があることをあらかじめご了承ください。）
3．個人情報の利用目的について
当社ホームページでは、お客さまよりご提供いただいた個人情報を、以下の目的により、利用させていただきます。以下の利用目的の範囲を超えた取り扱いはいたしません。
- お客さまからのお問い合わせにお答えするため
- お客さまからお問い合わせのあった各種サービス等の資料送付のため
- お客さまからお申し込みいただいた各種サービス等を適切にご提供するため
- お客さまに対し、当社および当社の関連グループ会社にて取り扱う各種サービス等の有用な情報をご提供するため（このような情報提供を希望されないお客さまにつきましては、そのお申し出により情報提供を中止いたします。）
- その他、何らかの理由でお客さまへ連絡する必要が生じたときのため
〈当社および関連会社での共同利用について〉
当社および当社の関連グループ会社では、お客さまへより良いサービスを提供するためにお客さまよりご提供いただいた個人情報を、共同で利用させていただく場合があります。
また、当社および当社の関連グループ会社の取り扱う各種サービス等に関する情報を電子メールまたはダイレクトメール等でお客さまにご提供させていただく場合がありますが、このような情報提供を希望されないお客さまにつきましては、そのお申し出により情報提供を中止いたします。
4．個人情報の提供・開示について
当社は、お客さまからご提供いただいた個人情報を、以下に該当する場合を除き、第三者に対し提供または開示しません。
- お客さまの同意がある場合
- 法令等に基づく要請があり、開示が必要であると判断される場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要であると判断される場合
また、当社は、お客さまからご提供いただいた個人情報を統計的に処理し、「統計情報」として提供または開示する場合がありますが、お客さま個人を特定できる情報は一切含まれておりません。
〈委託先への提供・開示について〉
当社は､個人情報の取り扱いについて､第三者に業務を委託する場合があります｡委託先に対し、必要な範囲でお客さまの個人情報を提供または開示する場合には、個人情報管理の徹底、再提供の禁止、情報漏えい防止等を契約で義務づけるなど、適切な措置を講じます。
5．お客さまからの個人情報に関する開示・訂正・削除の請求について
当社は、お客さまより個人情報の開示・訂正・削除等のご依頼があった場合は、当社所定の手続に従い、ご依頼者が本人または代理人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
6．個人情報の安全管理対策について
当社ホームページでは、お客さまからご提供いただいた個人情報を、適切かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等の防止に必要かつ十分な安全管理対策を実施します。
1）クッキー（cookie）の利用について
当社ホームページでは、お客さまの負担を軽減し、より便利にご利用いただけるよう、クッキーと呼ばれる技術を使用しているページがあります。
クッキーとは、お客さまがホームページに訪れた際にお客さまのコンピュータ内に蓄積される小さなテキストファイルのことです。これにより再度お客さまがホームページを訪れた際にお客さまのコンピュータが認識され、利便性が向上します。クッキーの中には個人が特定できる情報は残りません。
ほとんどのコンピュータのブラウザがクッキーを受け入れられるように設定されていますが、ご使用のブラウザでクッキーの受け入れを拒否する設定をすることも可能です。但し、その結果、ホームページの一部の機能が正常に作動しない場合がありますのでご了承ください。
2）他サイトのリンクについて
当社ホームページには、お客さまに対し、有用な情報・サービスをご提供するため他の会社の運営するホームページへのリンクがあります。リンク先のホームページにおける個人情報について、当社は一切責任を負うことができませんので、あらかじめご了承ください。
3）個人情報の保管場所について
当社ホームページはWixを利用しており、個人情報は日本国外のデーターセンターで保管される場合があります。詳細はWix社のプライバシーポリシーをご確認ください。https://ja.wix.com/about/privacy
7．個人情報の取り扱いの改定について
当社は、お客さまの個人情報をより一層保護するため、本個人情報の取り扱いにおける取り組みについて、適宜見直し、改定いたします。なお、本個人情報の取り扱いの改定につきましては、当社ホームページで随時掲載いたします。
8．個人情報についてのお問い合わせ先
本個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問などは下記までご連絡ください。
2023年7月1日作成
株式会社TE・BACK
東京都町田市鶴間8丁目6番8号エクレール南町田205号
代表取締役 小松 廣之
管理部署：総務部
連絡先：042-850-7440
以上